Theo báo cáo Digital 2021 của We Are Social, Việt Nam hiện nay có hơn 154 triệu người dùng mobile, tương đương với 157,9% tổng dân số. Như vậy hiện tượng một người sở hữu nhiều hơn một thiết bị di động là khá phổ biến. Đồng thời, dự báo số lượng người dùng mobile sẽ còn tăng cao trong tương lai. Đại dịch Covid-19 vừa qua đã góp phần đẩy nhanh sự thay đổi hành vi tiêu dùng. Cụ thể là tần số sử dụng và thời gian tương tác với thế giới thông qua smartphone của người Việt đều tăng mạnh.
Do đó, một phiên phản website tối ưu nhất cho các thiết bị mobile là không thể thiếu. Bài viết này sẽ phân tích lý do tại sao doanh nghiệp nên thiết kế website mobile và những khái niệm liên quan để bạn có thể dễ dàng thực hiện những bước chuyển đổi cho website của mình.
Nội dung
Thiết kế website mobile là gì?
Thiết kế website mobile là thiết kế một phiên bản website được tích hợp tính năng chuyên dụng chạy trên nền tảng mobile. Điều này giúp tối ưu thao tác, hiển thị, tốc độ truy cập và nâng cao thứ hạng website trên bảng xếp hạng Google của người dùng khi truy cập bằng điện thoại.
Với xu hướng người dùng mobile phát triển nhanh chóng như hiện nay, việc thiết kế website mobile là yếu tố vô cùng quan trọng và cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. Trong thời đại kinh tế số, website được ví như bộ mặt của doanh nghiệp. Vì đây vừa là kênh truyền thông vừa là công cụ kinh doanh hàng đầu. Mang lại lợi ích lớn nhưng chỉ cần đầu tư chi phí thấp. Thiết kế website thân thiện và nhất quán, sẽ lấy được lòng tin và sự an tâm của người dùng. Từ đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng và xây dựng lượng khách hàng trung thành.
Tùy vào nhu cầu và hình thức kinh doanh của từng loại doanh nghiệp mà có những phương án thiết kế website mobile khác nhau. Người dùng cũng sử dụng rất nhiều thiết bị mobile có kích thước màn hình khác nhau. Có thể nói giải pháp thiết kế website mobile responsive là tối ưu nhất hiện nay cho tất cả các kích thước và định dạng màn hình.
Công nghệ Responsive
Công nghệ Responsive là dạng thiết kế website tự động điều chỉnh layout, độ phân giải để tối ưu hiển thị và thao tác phù hợp với loại màn hình của người dùng. Nói cách khác, tất cả hình ảnh, phông chữ, ký tự,… sẽ được tối ưu kích thước, thu nhỏ phù hợp, đảm bảo đủ không gian “chạm” để người dùng có thể thao tác điều hướng đúng. Đây là giải pháp tốt nhất trong việc tiết kiệm chi phí xây dựng và thời gian quản lý website.
Chúng ta đang sống trong thời đại mà sự phát triển về kiểu dáng và kích thước các thiết bị điện tử ngày càng đa dạng. Thay vì doanh nghiệp phải theo đuổi đầu tư thiết kế nhiều website để đáp ứng nhu cầu hiển thị tại desktop, tablet, mobile… thì giờ đây chỉ cần tích hợp công nghệ responsive doanh nghiệp đã sở hữu một website linh động và nhất quán trong thiết kế.
Ngoài ra, với cơ chế hoạt động dựa trên việc thay đổi, chỉnh sửa trên HTML, CSS mà không liên quan gì đến phía server. Thế nên website có duy nhất một địa chỉ URL dù cho người dùng truy cập bằng bất kỳ loại thiết bị nào. Điều này sẽ góp phần cải thiện SEO và tăng thứ bậc trên bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm. So sánh với các loại website khác, URL của desktop và mobile là khác nhau, tại mobile sẽ có “m.” trước tên domain. Ví dụ cụ thể để hình dung rõ hơn là facebook.com (đối với desktop) và m.facebook.com (đối với mobile).
Như vậy ta có thể thấy rõ ưu điểm của công nghệ Responsive là:
- Tự động linh hoạt điều chỉnh layout.
- Tối ưu chi phí xây dựng và bảo trì.
- Đơn giản trong việc quản lý website.
- Hỗ trợ hoàn thiện SEO.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chính vì những ưu điểm trên mà tất cả các website của Mice Marketing cung cấp cho khách hàng đều tích hợp công nghệ Responsive nhằm tối ưu hiển thị và thao tác cho tất cả các dạng màn hình và thiết bị.
Bạn có thể đọc thêm về: Thiết kế Website bằng WordPress – Ưu nhược điểm
Tại sao cần thiết kế website mobile?
Việc thiết kế website mobile sẽ mang đến 5 lợi ích sau:
Tối ưu hiển thị người dùng
Để dễ hiểu, hầu hết desktop là màn hình ngang, trong khi hầu hết mobile là màn hình dọc. Một thiết kế ngang dùng trên màn hình dọc sẽ gây ra các lỗi hiển thị như: chữ quá nhỏ, mất hình ảnh,… Vì vậy, một thiết kế dọc cho mobile là điều không thể thiếu.
Người dùng chỉ cần lướt dọc để đọc thông tin. Lượt bớt những thao tác thừa như cuộn trang hay zoom màn hình. Sự nhất quán trong thiết kế và nội dung hiển thị có thể giúp tăng cơ hội tiếp cận, giữ chân khách hàng tiềm năng. Từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số cho doanh nghiệp.
Tối ưu trải nghiệm và tăng tương tác
Tương tự như trên, một phiên bản mobile tốt sẽ hạn chế được các thao tác nhầm do thiết kế. Như các button (nút bấm) quá gần nhau hoặc các module (thành phần) không cần thiết trên phiên bản mobile.
Có thể nói các sàn thương mại điện tử là những website làm tốt nhất điều này. Bạn hãy mở tiki.vn trên cả desktop và mobile để so sánh. Rất nhiều thành phần ở footer (chân trang) trên phiên bản desktop bị loại bỏ ở phiên bản mobile. Và còn rất nhiều điểm khác biệt giữa hai phiên bản. Mục tiêu cuối cùng là tối ưu trải nghiệm và tăng tương tác người dùng trên tất cả các thiết bị.
Tính đáp ứng kịp thời sẽ là yếu tố tác động đến độ hảo cảm của người dùng. Nếu website dễ sử dụng người dùng sẽ còn quay lại và có thể tương tác nhiều hơn với doanh nghiệp. Góp phần rút ngắn quá trình từ tiếp cận đến mua hàng.
Tối ưu tốc độ tải trang mobile
Thông thường người dùng không chờ quá 3s để trang tải hết mà sẽ chuyển sang website của đối thủ. Điều này vô tình ảnh hưởng đến tỷ lệ thoát trang của website và sẽ bị Google đánh giá thấp. Gây ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng trên bảng xếp hạng của Google.
Một phiên bản website mobile tốt sẽ giúp bạn cải thiện điều này. Các hình ảnh, nội dung, mã code được điều chỉnh để phù hợp kích thước màn hình. Để dễ hiểu, bạn sẽ không bao giờ gặp một chiếc điện thoại có màn hình 24 inch, ít nhất là trong thời điểm hiện tại. Vì vậy phiên bản mobile không cần một hình ảnh đáp ứng màn hình 24inch mà chỉ cần một hình ảnh đáp ứng màn hình 7inch.
Tăng độ chuyên nghiệp cho thương hiệu
Một hệ thống website chuyên nghiệp sẽ làm thương hiệu nổi bật giữa muôn vàn đối thủ khác. Và khi lấy được ấn tượng tốt trong lòng người dùng vậy cơ hội khiến họ trở thành khách hàng trung thành sẽ cao hơn. Đồng thời xây dựng được sự tín nhiệm, an tâm khi lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp.
Là một tiêu chí đánh giá website của Google
Google có thuật toán áp dụng dành riêng cho phiên bản mobile. Cùng một vấn đề tìm kiếm nhưng phụ thuộc vào thiết bị người dùng sử dụng mà kết quả trả về sẽ có sự khác biệt. Như đã đề cập ở phần trên, những vấn đề về hiệu suất, tốc độ tải trang, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ thoát trang, thời gian ở lại trang,… đều ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng website.
Ngoài các yếu tố gián tiếp trên, Google còn xác định rõ việc website có phiên bản mobile tốt là yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến thứ hạng website trên mobile.
Bạn có thể đọc thêm về: 06 lợi ích khi doanh nghiệp SMEs đầu tư sở hữu một website
Tóm lại đối với doanh nghiệp việc thiết kế website mobile là điều rất thực tế và cần thiết. Để làm rõ hơn về công nghệ Responsive, doanh nghiệp có thể thử truy cập website: https://micemarketing.asia/thiet-ke-website-cho-doanh-nghiep-vua-va-nho/ bằng desktop và mobile để trải nghiệm.
