GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ
Phần mềm riêng cho doanh nghiệp, và AI để làm việc với nó
Mỗi doanh nghiệp một hệ thống mới, xây trên các module lõi có sẵn và may đo theo quy trình thật. Bạn làm việc và quản lý hệ thống bằng AI, không cần kiến thức kỹ thuật sâu.
GIẢI PHÁP LÀ GÌ
Một hệ thống vừa vặn, và một cách làm việc mới
Mice Marketing dựng cho mỗi doanh nghiệp một hệ thống phần mềm riêng, xây trên bộ lõi và module có sẵn rồi may đo theo đúng quy trình đang vận hành. Nhân viên và chủ doanh nghiệp làm việc với hệ thống bằng AI, ngay bằng ngôn ngữ thường. Người quản trị điều chỉnh hệ thống cũng bằng AI, không cần biết lập trình.
Mice lo phần xây ban đầu, sao lưu, tư vấn và bảo trì. Doanh nghiệp có chuyên môn thì tự phát triển tiếp, không bị khóa vào Mice.
HỆ THỐNG GỒM NHỮNG GÌ
Bốn lớp, ghép lại theo nhu cầu của từng doanh nghiệp
01
Nền tảng lõi
Tài khoản và phân quyền, nhật ký hoạt động, dữ liệu và sao lưu, thông báo, cổng làm việc với AI.
02
Module nghiệp vụ
Khách hàng, công việc và quy trình duyệt, đơn hàng, tài liệu và hợp đồng, báo cáo.
03
Phần riêng của bạn
Quy trình đặc thù, biểu mẫu, màn hình và tích hợp với các phần mềm doanh nghiệp đang dùng.
04
AI xuyên suốt
AI là cách làm việc với hệ thống, đồng thời là cách quản lý và phát triển hệ thống.
AI TRONG HỆ THỐNG
AI không phải một công cụ đặt cạnh hệ thống, mà nằm bên trong nó
Giao diện làm việc
Hỏi số liệu, giao việc, tra cứu, tạo báo giá, duyệt bằng ngôn ngữ thường, thay vì học từng màn hình.
Thực hiện việc theo quy trình
Phân loại yêu cầu, soạn nháp, chuyển đúng người, nhắc việc quá hạn, có người duyệt khi cần.
Quản lý và phát triển hệ thống
Theo dõi hệ thống, điều chỉnh biểu mẫu, báo cáo, bước duyệt, bổ sung tính năng nhỏ theo yêu cầu.
Nguyên tắc: mọi thay đổi qua AI đi theo thứ tự xem trước, xác nhận, ghi nhật ký và hoàn tác được. Việc ảnh hưởng tới tiền, hợp đồng, khách hàng luôn có người duyệt.
CÁCH LÀM VIỆC VỚI HỆ THỐNG
Ba cấp, ai cũng làm được phần việc của mình
1
Vận hành
Mọi nhân viên, theo quyền được cấp: hỏi, giao việc, nhập liệu, tạo báo giá, duyệt.
2
Quản trị
Người quản trị, không cần kỹ thuật: thêm trường, biểu mẫu, báo cáo, bước duyệt; chỉnh phân quyền.
3
Phát triển
Người có chuyên môn của doanh nghiệp hoặc Mice: sửa logic, thêm module, tích hợp mới, có AI hỗ trợ.
BẠN LÀM CHỦ
Không bị phụ thuộc vào Mice
Bàn giao toàn bộ
Doanh nghiệp nhận toàn bộ hệ thống và tài liệu để tự vận hành.
Sửa được toàn bộ
Doanh nghiệp được chỉnh sửa mọi phần của hệ thống, kể cả phần lõi.
Quay lại bản ban đầu
Khi cần cập nhật hoặc xử lý sự cố, Mice quay lại bản ban đầu đã bàn giao.
PHÂN VAI
Mice làm gì, doanh nghiệp làm gì
Mice Marketing
- Chẩn đoán, thiết kế, phát triển ban đầu
- Đào tạo và bàn giao
- Sao lưu và bảo trì
- Tư vấn, hỗ trợ khi cần
Doanh nghiệp
- Cung cấp quy trình và dữ liệu, chỉ định người phụ trách
- Vận hành hằng ngày qua AI
- Quản trị hệ thống bằng AI
- Tự phát triển tiếp nếu có chuyên môn
QUY TRÌNH
Sáu bước, đi từng module nhỏ
01
Chẩn đoán
Vẽ lại quy trình thật, tìm điểm nghẽn, chọn module đầu tiên.
02
Thiết kế vừa vặn
Chọn phần lõi dùng lại, xác định phần riêng, quy ước quyền và dữ liệu.
03
Xây ban đầu
Dựng module đầu tiên cùng giao diện làm việc bằng AI.
04
Vận hành thử
Nhân viên dùng thật, chỉnh theo thực tế.
05
Bàn giao
Tài liệu, đào tạo, cấp quyền quản trị.
06
Đồng hành
Sao lưu, tư vấn, bảo trì; xây thêm module khi cần.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều doanh nghiệp thường hỏi
Giải pháp này dành cho ai?
Doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn chuyển đổi số nhưng thấy phần mềm có sẵn không vừa với cách mình đang vận hành, và chưa có đội kỹ thuật riêng.
Chi phí và thời gian là bao nhiêu?
Phụ thuộc vào phạm vi và quy trình của từng doanh nghiệp, nên chúng tôi báo sau buổi chẩn đoán. Bạn có thể bắt đầu bằng một module nhỏ rồi mở rộng dần.
Doanh nghiệp có cần biết lập trình không?
Không. Vận hành và quản trị hệ thống hằng ngày thực hiện qua AI bằng ngôn ngữ thường. Nếu doanh nghiệp có chuyên môn thì có thể tự phát triển tiếp.
Nếu tôi không muốn phụ thuộc vào Mice thì sao?
Mice bàn giao toàn bộ hệ thống và doanh nghiệp được sửa toàn bộ. Mice hỗ trợ sao lưu, tư vấn và bảo trì khi doanh nghiệp cần.
Dữ liệu của doanh nghiệp được xử lý thế nào khi dùng AI?
Điều này được thống nhất rõ với từng doanh nghiệp trước khi triển khai: dữ liệu nào được đưa vào AI, lưu ở đâu, ai được truy cập.
Bắt đầu bằng một buổi chẩn đoán
Chúng tôi cùng bạn vẽ lại quy trình đang vận hành và chọn module nên làm đầu tiên.